Construyendo un índice de funcionalidad para el gobierno electrónico: una primera evaluación de los portales estatales en México
Los portales de gobierno electrónico en México se encuentran en procesode constante innovación, por ello es importante entender sus características y medir su avance desde la perspectiva de los ciudadanos.El índice de funcionalidad presentado en este artículo está basado enun enfoque teórico, denomi...
| Autores: | , |
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| Tipo de recurso: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2008 |
| País: | México |
| Institución: | Universidad Autónoma del Estado de México |
| Repositorio: | Redalyc-UAEMEX |
| OAI Identifier: | oai:redalyc.org:67602102 |
| Acceso en línea: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=67602102 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Política enfoque evolutivo portales estatales innovación de Internet servicios electrónicos gobierno electr ónico |
| Sumario: | Los portales de gobierno electrónico en México se encuentran en procesode constante innovación, por ello es importante entender sus características y medir su avance desde la perspectiva de los ciudadanos.El índice de funcionalidad presentado en este artículo está basado enun enfoque teórico, denominado evolutivo, pero no asume que las etapasson necesariamente consecutivas y mutuamente excluyentes, comolo hacen estudios previos, sino que las conceptualiza como componentescomplementarios que pueden estar presentes al mismo tiempo en unportal. Los componentes incluidos son: información, interacción, transacción, integración y participación política. Este artículo presenta losresultados de la medición realizada en el año 2006 de todos los portalesestatales y del Distrito Federal. |
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