Mercadotecnia y ética: ¿valores encontrados en las bibliotecas universitarias?

El presente artículo aborda la importancia de los conceptos éticos y mercadológicos que los profesionales de la información de las bibliotecas universitarias deben considerar a la hora de dar servicio, con la finalidad de elevar la calidad de éste para que la comunión entre la mercadotecnia y la éti...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Brenda Cabral Vargas
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2012
País:México
Institución:Universidad Nacional Autónoma de México
Repositorio:Redalyc-UNAM
OAI Identifier:oai:redalyc.org:28528265005
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28528265005
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Ciencias de la Información
Ética bibliotecaria
bibliotecas universitarias
mercadotecnia bibliotecológica
Descripción
Sumario:El presente artículo aborda la importancia de los conceptos éticos y mercadológicos que los profesionales de la información de las bibliotecas universitarias deben considerar a la hora de dar servicio, con la finalidad de elevar la calidad de éste para que la comunión entre la mercadotecnia y la ética los lleve a establecer relaciones de cooperación, colaboración, solidaridad, comunicación y claridad entre los colegas, con otros profesionales, con auxiliares y con directivos de las distintas instituciones y proveedores de información, logrando con ello un desarrollo e impacto favorable entre su comunidad universitaria. El artículo está estructurado en cuatro partes: primero una breve introducción al tema; en la segunda parte se aborda la ética bibliotecológica dentro de la biblioteca universitaria; en la tercera parte se reflexiona sobre la relación entre ética y mercadotecnia y por qué es importante ser considerada por el personal profesional que labora en este tipo de bibliotecas; se finaliza con algunas deducciones a las que se llegó con el desarrollo de este documento.