Maltrato institucional hacia el adulto mayor: percepciones del prestador de servicios de salud y de los ancianos

Objetivo . Analizar la percepción que el prestador de servi - cios de salud y el adulto mayor (AM) tienen sobre el maltrato al AM en los servicios públicos de salud, en ciudades selec - cionadas de México. Material y métodos . De 2009 a 2012 se realizó un estudio con diseño cualitativo y estrategia...

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Detalles Bibliográficos
Autores: M Guadalupe Ruelas-González, Blanca Estela Pelcastre-Villafuerte, Hortensia Reyes-Morales
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2014
País:México
Institución:Instituto Nacional de Salud Pública
Repositorio:Redalyc-INSP
OAI Identifier:oai:redalyc.org:10632793008
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=10632793008
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Salud
México
personal de salud
Maltrato al anciano
servicios de salud para el anciano
Descripción
Sumario:Objetivo . Analizar la percepción que el prestador de servi - cios de salud y el adulto mayor (AM) tienen sobre el maltrato al AM en los servicios públicos de salud, en ciudades selec - cionadas de México. Material y métodos . De 2009 a 2012 se realizó un estudio con diseño cualitativo y estrategia de triangulación de fuentes de datos; se efectuaron entrevistas semiestructuradas a 13 prestadores y a 12 ancianos para recuperar su experiencia en el tema. El análisis utilizó procedi - mientos de la Teoría Fundamentada. Resultados . El maltrato contra el AM es una práctica naturalizada por el personal y por el anciano, la cual se manifiesta de formas diversas. Conclusiones . La institucionalización, profesionalización histórica y falta de conciencia sobre las necesidades de los AM demandan cambios de planeación, organización y supervisión del Sistema de Salud. El personal requiere intervenciones de formación, capacitación y cambio de actitudes/comporta - miento, para otorgar atención integral, digna, humana y de respeto a los Derechos Humanos de los AM.