Percepción del turismo accesible para personas con discapacidad, el caso del Centro Ecoturístico El Arcotete, Chiapas, México

Conocer las opiniones de las personas para aproximarse a las percepciones construidas respecto a los obstáculos tangibles e intangibles que las excluyen socialmente, permite comprender el fenómeno ambivalente de la exclusión e inclusión social; sobre todo cuando se trata del derecho al acceso del di...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Ana Maria Cruz Hernández., Eduardo Bello Baltazar, Paula L. Enríquez, Rodolfo Mondragón Ríos
Formato: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2019
País:México
Recursos:El Colegio de la Frontera Sur
Repositorio:Redalyc-ECOSUR
OAI Identifier:oai:redalyc.org:193467294009
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=193467294009
https://www.redalyc.org/journal/1934/193467294009/
https://www.redalyc.org/journal/1934/193467294009/html/
https://www.redalyc.org/journal/1934/193467294009/193467294009.epub
https://www.redalyc.org/journal/1934/193467294009/movil
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Estudios de Turismo
Percepciones
Accesibilidad
Turismo accesible
Personas con discapacidad
Descrição
Resumo:Conocer las opiniones de las personas para aproximarse a las percepciones construidas respecto a los obstáculos tangibles e intangibles que las excluyen socialmente, permite comprender el fenómeno ambivalente de la exclusión e inclusión social; sobre todo cuando se trata del derecho al acceso del disfrute de espacios recreativos y de aprendizaje. Esta investigación analiza la percepción que existe sobre la accesibilidad entorno al turismo y cómo ésta excluye o incluye socialmente a las personas con discapacidad. Se consideró como caso de estudio el Centro Ecoturístico El Arcotete, Chiapas. Se aplicó una metodología mixta: una encuesta a 90 visitantes, se realizaron recorridos para caracterizar la infraestructura de la zona de estudio y tres entrevistas a profundidad a prestadores de servicios en el Centro Ecoturistico. Se identificaron dos grupos de visitantes, personas con discapacidad (21%) y personas sin discapacidad (79%). El 80% de personas con discapacidad presentaron discapacidad motriz, el resto tenían discapacidad sensorial, cognitiva o múltiple. Las barreras a la accesibilidad fueron físicas (ausencia de rampas, pasamanos, señaléticas con información veraz), ambientales (tramos con pendientes pronunciadas), y sociales (diseño de infraestructura y servicios sin considerar a personas con discapacidad). La percepción sobre la accesibilidad se relacionó con las posibilidades de movilidad y el disfrute del paisaje.