Rediseño territorial biobjetivo usando estadística multivariante

El rediseño de territorios de venta es una actividad estratégica que permite a las empresas adaptase a los constantes cambios en el mercado y que contribuye a la identificación de áreas de oportunidad para la expansión. En este artículo se propone una meto dología orientada a resolver un problema de...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Gabriel Correa Medina, Ma. Locelia Ruvacalba Sánchez, José Antonio Martínez Murillo
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2016
País:México
Institución:Universidad Autónoma de Tamaulipas
Repositorio:Redalyc-UAT
OAI Identifier:oai:redalyc.org:99344833005
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=99344833005
https://www.redalyc.org/journal/993/99344833005/
https://www.redalyc.org/journal/993/99344833005/html/
https://www.redalyc.org/journal/993/99344833005/99344833005.epub
https://www.redalyc.org/journal/993/99344833005/movil
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Multidisciplinarias (Ciencias Sociales)
medias
fuerza de ventas
análisis discriminante
Rediseño de territorios de venta
Descripción
Sumario:El rediseño de territorios de venta es una actividad estratégica que permite a las empresas adaptase a los constantes cambios en el mercado y que contribuye a la identificación de áreas de oportunidad para la expansión. En este artículo se propone una meto dología orientada a resolver un problema de rediseño de territorios de venta biobjetivo para obtener un frente de Pareto aproximado a partir de la utilización de estadística multivariante. Los objetivos del rediseño son la minimización de la distancia tota l recorrida por los vendedores y la variación de los portafolios de venta nuevos con respecto a los actuales. El primer objetivo se alcanzó a través de la aplicación de un análisis de clúster basado en las distancias de las poblaciones de residencia de los vendedores a las de los clientes. El segundo objetivo requirió la clasificación de clientes en función de algunos puntos de interés para la empresa. Los resultados múltiples se obtienen a través de la combinación estructurada de los grupos resultantes del análisis de clúster. La metodología propuesta se aplica a un caso real y los resultados muestran que es posible obtener un frente de Pareto aproximado mediante estadística multivariante.