Perfil de valor de marca y la medición de sus componentes

Este trabajo tiene dos fines: el primero consiste en introducir el concepto perfil de valor de marca, sustentado en que el valor percibido de marca es un constructo multidimensional y que su utilidad radica en que marcas con perfiles semejantes serían competidoras próximas. Como segundo objetivo se...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Jorge Vera Martínez
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2008
País:México
Institución:Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
Repositorio:Redalyc-ITESM
OAI Identifier:oai:redalyc.org:71611842007
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=71611842007
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Administración y Contabilidad
Marca
valor de marca
perfil de valor de marca
variables de valor de marca
componentes de valor de marca
Descripción
Sumario:Este trabajo tiene dos fines: el primero consiste en introducir el concepto perfil de valor de marca, sustentado en que el valor percibido de marca es un constructo multidimensional y que su utilidad radica en que marcas con perfiles semejantes serían competidoras próximas. Como segundo objetivo se presenta un instrumento que mide estas dimensiones. Los reactivos del instrumento fueron planteados para adaptarse a distintas categorías de producto. Se presentan los resultados del proceso de diseño del instrumento, llamado VMC7. Fue aplicado a consumidores de siete categorías de producto y cada sujeto evaluó la marca comprada. Se muestran los puntajes por componente, los cuales conforman el perfil de cada marca y mediante dendogramas se muestran sus distancias preceptuales.