La eficiencia en logística, garantizando la rentabilidad de la empresa

La logística es un tema importante dentro de las empresas que se dedican al envío de productos. Esta área es tan importante que garantiza la rentabilidad o el fracaso de la empresa, esto, por los gastos que implica, como también la fiabilidad de los clientes por el servicio de entrega. En este traba...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Contreras-Villarreal, César
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión aceptada para publicación
Fecha de publicación:2020
País:México
Institución:Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente
Repositorio:Repositorio Institucional del ITESO
Idioma:español
OAI Identifier:oai:rei.iteso.mx:11117/7349
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/11117/7349
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Logística
Eficiencia
Rentabilidad
Descripción
Sumario:La logística es un tema importante dentro de las empresas que se dedican al envío de productos. Esta área es tan importante que garantiza la rentabilidad o el fracaso de la empresa, esto, por los gastos que implica, como también la fiabilidad de los clientes por el servicio de entrega. En este trabajo se presentan, mediante la metodología DMAIC, los análisis, las mediciones, las mejoras y los controles que se realizaron en una empresa que se dedica a la comercialización de materiales para la construcción y, con esto, garantizar su rentabilidad.