MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN LABORAL EN UNA ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS SIN FINES DE LUCRO

El presente estudio tiene como fin desarrollar un modelo estructural de satisfacción del empleado en el trabajo. Se diseñó un modelo multivariante que fue alimentado con los datos de una muestra de 2353 empleados que laboran en una organización de servicios sin fin lucrativo. La información recolect...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Fernando Torres-Castillo, José Luis Cantú-Mata
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2020
País:México
Institución:Universidad Autónoma de Nuevo León
Repositorio:Redalyc-UANL
OAI Identifier:oai:redalyc.org:33965363002
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=33965363002
https://www.redalyc.org/journal/339/33965363002/
https://www.redalyc.org/journal/339/33965363002/html/
https://www.redalyc.org/journal/339/33965363002/33965363002.epub
https://www.redalyc.org/journal/339/33965363002/movil
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Multidisciplinarias (Ciencias Sociales)
Trabajo
Servicios
Motivación
Satisfacción
Gestión de Empleado
Descripción
Sumario:El presente estudio tiene como fin desarrollar un modelo estructural de satisfacción del empleado en el trabajo. Se diseñó un modelo multivariante que fue alimentado con los datos de una muestra de 2353 empleados que laboran en una organización de servicios sin fin lucrativo. La información recolectada fue analizada con los paquetes estadísticos SPSS y SMART-PLS, recurriendo a la técnica de ecuaciones estructurales mediante análisis factorial exploratorio para realizar el respectivo análisis. El modelo cumplió con los criterios de validez obteniendo el 75,8% de representatividad, al analizar en total once variables independientes distribuidas en cuatro variables latentes, de las cuales las variables Actitud (X.) y Capacitación (X.) son significativas.