Telegram, canal de información y movilización. Valoración de la nueva audiencia

Introducción: Las plataformas de mensajería se han convertido en una fuente de información, así como en una vía de participación, reivindicación y activismo. Los medios de comunicación, conscientes de este creciente protagonismo, utilizan Telegram para ofrecer información personalizada a sus interes...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos
Autores: Sánchez Gonzales, Hada, Martos Moreno, Javier
Formato: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2026
País:España
Recursos:Universidad de Sevilla (US)
Repositorio:idUS. Depósito de Investigación de la Universidad de Sevilla
OAI Identifier:oai:idus.us.es:11441/182507
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/11441/182507
https://doi.org/10.15178/va.2026.159.e1625
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Activismo
Audiencia
Telegram
Dispositivos móviles
Información
Periodismo
Activism
Audience
Mobile decives
Information
Journalism
Descrição
Resumo:Introducción: Las plataformas de mensajería se han convertido en una fuente de información, así como en una vía de participación, reivindicación y activismo. Los medios de comunicación, conscientes de este creciente protagonismo, utilizan Telegram para ofrecer información personalizada a sus intereses y reforzar el vínculo con el usuario. Telegram destaca no sólo por permitir una comunicación directa, sino por la seguridad que ofrece en el intercambio de información a través de canales de difusión y chats secretos. Objetivo: La investigación analiza Telegram como canal de información y movilización y estudia la valoración que los usuarios realizan de la herramienta. Metodología: El estudio se apoya en el uso de técnicas cualitativas y cuantitativas: análisis documental, método analítico correlacional y encuesta a profesores de comunicación y futuros periodistas. Resultados: Los hallazgos obtenidos a raíz del presente estudio indican que los usuarios consultados utilizan la aplicación principalmente para el consumo de noticias y para mantenerse informados sobre los acontecimientos sociopolíticos actuales, cumpliendo las expectativas del 70% de los encuestados, y también como medio de comunicación y coordinación entre colectivos sociales para movilización y activismo. Discusión y conclusiones: Telegram no solo facilita el acceso seguro a la información, sino que también impulsa la organización social consolidándose como un espacio estratégico en el ecosistema social digital.