Estrategia de comunicación museística en redes sociales. El caso de Santiago de Compostela

Se muestra el análisis y valoración de la comunicación museística en redes sociales de Santiago de Compostela. Se llevó a cabo un estudio sobre los cambios tecnológicos y comunicativos de la última década y el marketing del patrimonio cultural, se definieron las herramientas disponibles y los criter...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: González Bouza, Alicia Matilde
Tipo de recurso: tesis doctoral
Fecha de publicación:2017
País:España
Institución:Universidad de Santiago de Compostela (USC)
Repositorio:Minerva. Repositorio Institucional de la Universidad de Santiago de Compostela
Idioma:español
OAI Identifier:oai:minerva.usc.gal:10347/15471
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10347/15471
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Materias::Investigación::55 Historia::5506 Historia por especialidades::550602 Historia del arte
Descripción
Sumario:Se muestra el análisis y valoración de la comunicación museística en redes sociales de Santiago de Compostela. Se llevó a cabo un estudio sobre los cambios tecnológicos y comunicativos de la última década y el marketing del patrimonio cultural, se definieron las herramientas disponibles y los criterios de análisis cuya presencia se consideró imprescindible en la actividad en Social Media de las instituciones museísticas actuales. A través del seguimiento a modelos de nacionales e internacionales, se desarrollaron nuevas pautas de comportamiento adaptables a toda institución cultural. En base a las conclusiones extraídas, se definió el entorno 2.0 al que se enfrentan los espacios compostelanos, se acotaron el público objetivo y la territorialidad; y se procedió a desarrollar una propuesta de estrategia de comunicación museística individual y colectiva.