El procesamiento cognitivo de la autorregulación publicitaria de los juegos de azar online en estudiantes universitarios

El constante crecimiento del sector de los juegos de azar online en España ha provocado el auge de su comunicación publicitaria, presentando incumplimientos de su código de autorregulación a pesar de los riesgos que para la salud, las relaciones y el patrimonio pueden derivarse de una práctica irres...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Cuesta Cambra, Ubaldo Armando, Niño González, José Ignacio, Mañas Viniegra, Luis, Martínez Martínez, Luz
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2019
País:España
Institución:Universidad Complutense de Madrid (UCM)
Repositorio:Docta Complutense
Idioma:español
OAI Identifier:oai:docta.ucm.es:20.500.14352/112808
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14352/112808
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:659.1
658.8.013
Juegos de azar
Póquer online
Publicidad
Autorregulación
Eye tracking
Neuromarketing
Gambling
Online poker
Selfregulation
Ciencias Sociales
6114.01 Publicidad
Descripción
Sumario:El constante crecimiento del sector de los juegos de azar online en España ha provocado el auge de su comunicación publicitaria, presentando incumplimientos de su código de autorregulación a pesar de los riesgos que para la salud, las relaciones y el patrimonio pueden derivarse de una práctica irresponsable o compulsiva. La presente investigación analiza el procesamiento cognitivo que los jóvenes universitarios realizan sobre la publicidad en relación con el cumplimiento del código de autorregulación. Para ello, se recurre a una metodología cualitativa y cuantitativa basada en las técnicas del eye tracking, las emociones faciales y los focus groups. Los resultados ponen de manifiesto que los operadores del juego online aparecen claramente identificados y que hay una elevada interacción de los públicos con los bonos de bienvenida y la exhibición de las supuestas habilidades del jugador de éxito, una banalización del juego compulsivo, un desconocimiento de los elementos visuales de concienciación y un tratamiento sexista de la mujer que capta la atención. También existe una actitud positiva de los públicos hacia el juego presentado como forma de ocio saludable y compatible con las relaciones sociales.