La gestió de la qualitat als laboratoris

[cat] A través d'una breu perspectiva històrica s'introdueixen les bases normatives dels sistemes de gestió de la qualitat, els models de gestió més estesos i els conceptes de certificació i d'acreditació. Seguidament, s'expliquen els elements bàsics de la gestió de la qualitat q...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Companyó Beltrán, Ramón
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2004
País:España
Institución:Universidad de Barcelona
Repositorio:Dipòsit Digital de la UB
OAI Identifier:oai:diposit.ub.edu:2445/146422
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/2445/146422
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Laboratoris químics
Qualitat total
Chemical laboratories
Total quality management
Descripción
Sumario:[cat] A través d'una breu perspectiva històrica s'introdueixen les bases normatives dels sistemes de gestió de la qualitat, els models de gestió més estesos i els conceptes de certificació i d'acreditació. Seguidament, s'expliquen els elements bàsics de la gestió de la qualitat que, com a tals, són aplicables a qualsevol tipus d'organització. Finalment, utilitzant com a referència els requeriments tècnics de la norma UNE-EN ISO/IEC 17025, es tracten alguns dels aspectes específics de la gestió de la qualitat als laboratoris: traçabilitat i incertesa dels resultats, validació dels mètodes de mesura, materials de referència i exercicis d'intercomparació.