El diseño emocional de las series de ficción: análisis de sentimientos del guion y respuesta emocional de la audiencia

Introducción: Este artículo aborda la aplicación del análisis de sentimientos a guiones de series de ficción para diseñar contenidos adecuados a la sensibilidad de la audiencia, mejorando así la calidad y la sostenibilidad de la producción. Se parte de la hipótesis de que la gratificación emocional...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Guerrero-Perez, E. (Enrique)|||/items/5f4df480-8633-47da-8128-75caaee01c57, Diego-González, P. (Patricia)|||/items/8bfa1dbe-5d7f-4b07-938a-ba99421e9b02
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2027
País:España
Institución:Universidad de Navarra
Repositorio:Dadun. Depósito Académico Digital de la Universidad de Navarra
Idioma:español
OAI Identifier:oai:dadun.unav.edu:10171/120488
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/10171/120488
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Televisión
Producción
Series de ficción
Audiencias
Emociones
Sentimientos
Guion
Engagement
Sostenibilidad
Descripción
Sumario:Introducción: Este artículo aborda la aplicación del análisis de sentimientos a guiones de series de ficción para diseñar contenidos adecuados a la sensibilidad de la audiencia, mejorando así la calidad y la sostenibilidad de la producción. Se parte de la hipótesis de que la gratificación emocional optimiza la fidelización a través de un desarrollo adecuado de tramas y personajes. Metodología: Se realiza un estudio de caso del thriller español Ana Tramel. El juego, triangulando tres análisis: el del guion del piloto con R, el de los mensajes en Twitter/X durante su estreno en televisión y el de un cuestionario a una muestra de público tras una proyección privada del capítulo piloto. Resultados: Se revela que el diseño emocional del guion se transmite eficazmente (coinciden las emociones principales: confianza, tristeza y miedo), pero la audiencia lo reinterpreta inconscientemente, destacando el miedo. La reacción en redes es más polarizada y negativa, mientras que el análisis consciente destaca la sorpresa y la anticipación como claves del engagement y valida la eficacia de personajes complejos que generan sentimientos positivos a través de la confianza y la tristeza empática. Discusión: La comparación de la intención de los equipos de guion y producción con la reacción inconsciente de la audiencia en redes sociales y la valoración consciente del público confirma la idoneidad de estos estudios como herramientas complementarias en procesos creativos para alinear el diseño narrativo con la recepción emocional del público. Conclusiones: Se concluye que esta triangulación metodológica es adecuada para comprender la experiencia del espectador y que el diseño emocional de los personajes y las tramas es un elemento fundamental para alcanzar la fidelización, ofreciendo pautas para optimizar la calidad y la sostenibilidad de la producción audiovisual.