Supervisión, desempeño y satisfacción en el contexto del teletrabajo: una propuesta conceptual

[ES] En los últimos años se ha acelerado el proceso de adopción del trabajo virtual como una nueva modalidad de trabajo innovadora. Por lo anterior, es pertinente el desarrollo de estrategias efectivas que tengan en cuenta los elementos que emergen el control y el desempeño de los teletrabajadores....

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: García Picón, Jerson, Contreras Pacheco, Orlando, Cortés Aguilar, Alexandra
Tipo de recurso: capítulo de libro
Fecha de publicación:2023
País:España
Institución:Universitat Politècnica de València (UPV)
Repositorio:RiuNet. Repositorio Institucional de la Universitat Politécnica de Valéncia
Idioma:español
OAI Identifier:oai:riunet.upv.es:10251/193490
Acceso en línea:https://riunet.upv.es/handle/10251/193490
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Control de rendimiento
Teletrabajo
Trabajo remoto
Desempeño laboral
Comportamiento organizacional
Descripción
Sumario:[ES] En los últimos años se ha acelerado el proceso de adopción del trabajo virtual como una nueva modalidad de trabajo innovadora. Por lo anterior, es pertinente el desarrollo de estrategias efectivas que tengan en cuenta los elementos que emergen el control y el desempeño de los teletrabajadores. En tal sentido, el comportamiento organizacional se ve afectado por la sensación de desconexión y los cambios generados en el entorno de los individuos. En consecuencia, surge interés por identificar los factores que se correlacionan e inciden con la percepción de supervisión, el desempeño, la satisfacción laboral y el deseo de continuar teletrabajando. Además, el hecho de caracterizar dichas relaciones se antoja relevante para superar los desafíos y expectativas de las empresas,entidades y organizaciones que optan por el teletrabajo como una modalidad permanente. En ese orden de ideas, en este estudio se examinan aspectos como la sensación de aislamiento, la comunicación, la cohesión entre equipos de trabajo, el compromiso, la autonomía y la relación vida-trabajo. Partiendo de lo expuesto, se propone un modelo conceptual. Finalmente, el estudio permite proyectar nociones sobre los fenómenos en cuestión, así como la identificación de nuevas oportunidades de investigación en un contexto laboral que llegó para quedarse.