Impacto en la demanda de los precios terminados en "9" y en "0" en el comercio multicanal de gran consumo

En un contexto en el que el comercio minorista está experimentando cambios extraordinarios en el entorno empresarial actual, presentando a los consumidores nuevas opciones entre las que elegir y dónde comprar (Gogoi 2017), muchos investigadores consideran que el comercio minorista multicanal es alta...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: López Pastor, Marcial
Tipo de recurso: tesis doctoral
Fecha de publicación:2022
País:España
Institución:Universidad Complutense de Madrid (UCM)
Repositorio:Docta Complutense
Idioma:español
OAI Identifier:oai:docta.ucm.es:20.500.14352/3678
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14352/3678
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:338.5(043.2)
004.7:339(043.2)
Precios
comercio electrónico
Prizes
electronic commerce
Comercio
5304.03 Comercio exterior
Descripción
Sumario:En un contexto en el que el comercio minorista está experimentando cambios extraordinarios en el entorno empresarial actual, presentando a los consumidores nuevas opciones entre las que elegir y dónde comprar (Gogoi 2017), muchos investigadores consideran que el comercio minorista multicanal es altamente beneficioso para lasempresas (Herhausen el al., 2015; Oppewal et al., 2013 Rangaswamy y Van Bruggen,2005; Wallace et al., 2004; Wind y Mahajan, 2002), y los minoristas se centran cada vezmás en las estrategias de precios. Al estudiar los datos de venta por escáner del panel dedetallistas de Nielsen, se ha observado que la elasticidad de la demanda era mayor cuando se cambiaba a un precio que terminaba en 9 que con un precio final diferente (Blattberg y Wisniewski, 1983). Investigaciones más recientes (Anderson y Simester, 2003; Ngobo et al., 2010; Macé, 2012) han analizado algunos factores como la comunicación de la promoción, categoría de producto, marca e incluso el país, que podrían explicar la variabilidad en los impactos de los precios que terminan en el número 9. Otras investigaciones han encontrado resultados controvertidos (Melis et al., 2015). La falta de estudios sobre los mercados emergentes de comercio electrónico es sorprendente teniendo en cuenta que la revolución digital podría cambiar nuestra comprensión del proceso de fijación de precios empresarial. Se podría argumentar que la falta de estudios completos en los mercados en línea puede explicarse por los problemas menos pronunciados de la comparación de precios al presentar menos dificultades cognitivas para memorizar y comparar productos de diferentes minoristas...