La reingeniería de procesos de negocio (BPR) aplicada a la gestión de tesorería: su estudio en una compañía de electricidad española

Este trabajo tiene por objetivo analizar las causas, desarrollo y consecuencias del rediseño de los procesos de la Función Financiera y, más en particular, de la Gestión de Tesorería, para contribuir a una mayor comprensión de este tipo de cambio organizativo y así aumentar la eficacia de las organi...

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Detalhes bibliográficos
Autores: González González, José María, Zamora Ramírez, Constancio, Escobar Pérez, Bernabé
Formato: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2007
País:España
Recursos:Universidad de Sevilla (US)
Repositorio:idUS. Depósito de Investigación de la Universidad de Sevilla
OAI Identifier:oai:idus.us.es:11441/33792
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/11441/33792
https://doi.org/10.1080/02102412.2007.10779629
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Cambio Organizativo
Reingeniería de Procesos de Negocio
Gestión de Tesorería
Organizational Change
Business Process Reengineering
Cash Management
Descrição
Resumo:Este trabajo tiene por objetivo analizar las causas, desarrollo y consecuencias del rediseño de los procesos de la Función Financiera y, más en particular, de la Gestión de Tesorería, para contribuir a una mayor comprensión de este tipo de cambio organizativo y así aumentar la eficacia de las organizaciones en su implantación. Para ello, hemos desarrollado un estudio de caso longitudinal en una compañía eléctrica española que tras ser absorbida en 1996, adoptó un enfoque de reingeniería para la implantación de un sistema de información económico-financiero integrado. Entre los principales resultados obtenidos podemos señalar: las importantes repercusiones de la reingeniería junto con otros inductores de cambio del entorno sobre las dimensiones tecnológica, organizativa y humana de la organización; la identificación de las principales variables que influyeron en el desarrollo del proyecto de reingeniería analizado; y la valiosa contribución del rediseño de procesos a la evolución hacia una Tesorería de Gestión.