Responsabilidad social corporativa: estudio de casos en el sector hotelero español

El objetivo principal de este trabajo es analizar la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en tres de las principales cadenas del sector hotelero español, con presencia en distintos continentes: Meliá Hotel International, NH Hoteles, Riu Hotels & Resorts. Primero, corresponde una revisión de...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Bermúdez Barraza, Lina María
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2024
País:España
Institución:Universidad de Valladolid
Repositorio:UVaDOC. Repositorio Documental de la Universidad de Valladolid
OAI Identifier:oai:uvadoc.uva.es:10324/72669
Acceso en línea:https://uvadoc.uva.es/handle/10324/72669
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Empresas - Responsabilidad social
Hoteles - España
Responsabilidad social corporativa
Sector hotelero
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
Medio ambiente
5312.90 Economía Sectorial: Turismo
5311 Organización y Dirección de Empresas
Descripción
Sumario:El objetivo principal de este trabajo es analizar la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en tres de las principales cadenas del sector hotelero español, con presencia en distintos continentes: Meliá Hotel International, NH Hoteles, Riu Hotels & Resorts. Primero, corresponde una revisión de literatura sobre el concepto y su evolución. Del mismo modo, considerando fuentes de datos estadísticos, se lleva a cabo un análisis del sector, con la motivación de que este, es uno de los componentes más importantes del turismo español. Luego, con el estudio de casos, se examinan las medidas que adoptan, su grado de importancia en la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) a partir de sus memorias de sostenibilidad e informes de gestión, pero, también exponer las acciones que no encajan con la teoría de un turismo responsable y sostenible. Finaliza esta investigación con las debidas conclusiones acerca del comportamiento de las multinacionales, teniendo en cuenta fuentes de evaluación ESG y poder brindar recomendaciones, que promuevan el crecimiento futuro de la RSC, que alimenten la consecución de los ODS.