Percepción de los residentes frente a la nueva ciudad turística: caso Girona-España

[spa] El turismo siempre ha sido un agente de cambio dentro de los aspectos sociales, económicos y culturales de las personas, lo que ha impuesto una transformación en las interacciones sociales y el estilo de vida tradicional de los residentes de lugares turísticos de forma directa o indirecta. Asi...

Full description

Bibliographic Details
Author: Enderica Izquierdo, Lina Rosa
Format: doctoral thesis
Status:Published version
Publication Date:2023
Country:España
Institution:CBUC, CESCA
Repository:TDR. Tesis Doctorales en Red
OAI Identifier:oai:www.tdx.cat:10803/689209
Online Access:http://hdl.handle.net/10803/689209
Access Level:Open access
Keyword:Percepciones
Turismo Urbano
Sobreturismo
Gestión Turística
Gestión de Destinos
Girona
Percepcions
Turisme Urbà
Sobreturisme
Gestió Turística
Gestió de Destinacions
Perceptions
Urban Tourism
Over-Tourism
Tourism Management
Destination Management
Impacte del Turisme i Sostenibilitat
338
Description
Summary:[spa] El turismo siempre ha sido un agente de cambio dentro de los aspectos sociales, económicos y culturales de las personas, lo que ha impuesto una transformación en las interacciones sociales y el estilo de vida tradicional de los residentes de lugares turísticos de forma directa o indirecta. Asimismo, en las etapas iniciales del desarrollo turístico, los primeros grupos de turistas demandan servicios provocando incertidumbre en el ámbito económico, generando gran especulación y fluctuación de precios. Este problema finalmente se refleja en los residentes, causando molestias para la población local. La presente investigación se desarrolla en el casco antiguo de la ciudad de Girona denominado Barri Vell, que ha sufrido algunas alteraciones debido al aumento de turistas en determinadas temporadas en los últimos años. Estos se refieren principalmente a festividades de trascendencia regional y época de verano, lo que ha generado malestar y por ende algunos desencuentros entre los vecinos. En ese marco, este estudio busca comprender y analizar las percepciones turísticas de los habitantes de esta localidad. Además, también pretende identificar las alteraciones generadas en el casco antiguo por la influencia de la ciudad turística. Otro efecto en el ámbito cultural donde las costumbres y el comportamiento de la población local están siendo influenciadas por la naturaleza de los visitantes. A medida que evaluamos simultáneamente los cambios antes mencionados, vemos que el turismo se está entretejiendo cada vez más en los centros de las ciudades antiguas, lo que provoca cambios físicos en el diseño urbano que va desde los cambios en los espacios físicos y su uso por parte de los locales hasta el aumento de los problemas de movilidad. Por lo tanto, dentro de la comunidad académica, es importante estudiar las poblaciones en cuestión, con el fin de identificar sus percepciones respecto al crecimiento de las actividades turísticas en su ciudad. También este estudio tiene como objetivo determinar la importancia de incorporar a la comunidad receptora en los procesos de planificación y gestión del turismo. Analizar datos turísticos durante la etapa de la COVID-19 en la ciudad, examinar la incursión de la academia y actores externos en la planificación y gestión del sistema turístico durante la pandemia. La metodología que se aplicó fue cualitativa, utilizando las técnicas de la entrevista semiestructurada y método Delphi. Para determinar las percepciones de los residentes y las estrategias de los actores locales públicos y privados se realizó un análisis de contenidos de dichas entrevistas, con el fin de establecer estrategias de modelos sostenibles para las ciudades turísticas. Se destaca la importancia de la comunidad receptora y de los diferentes actores públicos y privados locales, dentro de los modelos de planificación y gestión de visitantes, como entes activos para generar un turismo urbano sostenible durante la pandemia del COVID-19. El aporte académico fue fundamental porque dieron algunas ideas sobre las estrategias para mejorar el modelo turístico en la ciudad. Unen muchos puntos de vista de miembros de una comunidad científica multidisciplinar.