La IA como valor diferencial en la empresa: caso 123compareme

Introducción: En la última década se asiste al nacimiento de un nuevo paradigma empresarial fundamentado en la tecnología en el que la inteligencia artificial (IA) se convierte en un aliado de las organizaciones. Objetivo: El objetivo del presente artículo de investigación es analizar la aplicación...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Fanjul Fernández, María Luisa, Pradana Pérez, Francisco José, Barceló Hernando, Alejandro, Ferret Alcaraz, Pau
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2024
País:España
Institución:Universidad Europea (UEM)
Repositorio:ABACUS. Repositorio de Producción Científica
Idioma:español
OAI Identifier:oai:abacus.universidadeuropea.com:11268/13090
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11268/13090
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Inteligencia artificial
Marketing
Comunicación
Goal 7: Ensure access to affordable, reliable, sustainable and modern energy
Descripción
Sumario:Introducción: En la última década se asiste al nacimiento de un nuevo paradigma empresarial fundamentado en la tecnología en el que la inteligencia artificial (IA) se convierte en un aliado de las organizaciones. Objetivo: El objetivo del presente artículo de investigación es analizar la aplicación de sistemas de IA en la creación de valor de una empresa, mejorando su posición competitiva a través de sus estrategias de marketing y en el diseño de productos innovadores. Metodología: Para la consecución de los objetivos se aplica la metodología de caso de éxito. Esta metodología implica identificar las acciones que contribuyeron al éxito del caso, respondiendo a la necesidad de comprender situaciones que se consideran exitosas en un contexto determinado. Resultados: Los resultados de la investigación permiten afirmar que la IA es un generador de valor empresarial. Discusión: En un mercado atomizado, mejorar el posicionamiento competitivo de una organización es fundamental para su supervivencia. La integración de sistemas de IA en sus productos se perfila como un elemento diferenciador en la definición de su oferta. Conclusiones: Las conclusiones corroboran que las empresas que se sumen a esta nueva era tecnológica conseguirán mejores resultados consecuencia de su capacidad de adaptación a un entorno profundamente tecnificado.