Análisis de la gestión de la comunicación de los influencers farmacéuticos españoles en Instagram durante la pandemia del COVID-19

Introducción: Gracias a la consolidación de Internet, los usuarios tienen acceso a muchas fuentes de información sobre temas de salud, entre ellas se encuentran los influencers farmacéuticos que divulgan y crean contenido a partir de conocimientos científicos. Objetivo: La presente investigación se...

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Detalles Bibliográficos
Autores: González Romo, Zahaira Fabiola, Iriarte Aguirre, Sofia
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2020
País:España
Institución:Varias* (Consorci de Biblioteques Universitáries de Catalunya, Centre de Serveis Científics i Acadèmics de Catalunya)
Repositorio:Recercat. Dipósit de la Recerca de Catalunya
OAI Identifier:oai:recercat.cat:20.500.12328/3025
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/20.500.12328/3025
https://dx.doi.org/10.20318/recs.2020.5402
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Influencers famacèutics
Màrqueting d'influencers
COVID-19
Gestió de la comunicació
Xarxes socials
Influencers
Instagram
Influencers famacéuticos
Marketing de influencers
Gestión de la comunicación
Redes sociales
Pharmaceutical influencers
Influencer marketing
Communication management
Social media
Descripción
Sumario:Introducción: Gracias a la consolidación de Internet, los usuarios tienen acceso a muchas fuentes de información sobre temas de salud, entre ellas se encuentran los influencers farmacéuticos que divulgan y crean contenido a partir de conocimientos científicos. Objetivo: La presente investigación se enfoca en analizar la gestión de la comunicación de los influencers farmacéuticos en Instagram durante la crisis del Coronavirus en España. Metodología: Se analizan las publicaciones realizadas por 6 profesionales farmacéuticos. El análisis se basa en observar qué tipo de contenido se publica en cuanto a temática, formatos y engagement. Resultados: Algunos de los datos más relevantes son que el formato video, aunque presente en menor número, es el que genera más interacción y, por otro lado, que en ningún caso se ha podido identificar si los influencers observados trabajan con contenido patrocinado. Las infografías informativas y el contenido explicativo que busca informar a la población sobre distintos aspectos relacionados al virus aparecieron, debido al número de interacciones, como muy útiles para concienciar al público de la gravedad de la situación. Conclusión: Finalmente, se llega a la conclusión de que no todos los influencers observados se han enfocado principalmente en generar contenido relacionado con el COVID-19.