La importancia del SEO y el SEM en el emprendimiento

RESUMEN: En las últimas dos décadas hemos asistido al nacimiento, crecimiento y consolidación de los motores de búsqueda en internet. Estos motores de búsqueda, como Google por ejemplo, brindan a cualquier pyme o micro empresa una herramienta de coste cero para realizar marketing online: El SEO (Sea...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Sustaeta Navarro, Ángel Manuel
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2014
País:España
Institución:Universidad de Cantabria (UC)
Repositorio:UCrea Repositorio Abierto de la Universidad de Cantabria
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unican.es:10902/6459
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10902/6459
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Marketing online
Motores de búsqueda en Internet
Internet search engines
Descripción
Sumario:RESUMEN: En las últimas dos décadas hemos asistido al nacimiento, crecimiento y consolidación de los motores de búsqueda en internet. Estos motores de búsqueda, como Google por ejemplo, brindan a cualquier pyme o micro empresa una herramienta de coste cero para realizar marketing online: El SEO (Search engine optimization), técnica que consiste en potenciar todas las características que el buscador valora a la hora de crear una lista de resultados para la consulta online del internauta. Este trabajo nace a raíz de todos los conceptos que se explicaron en el Master en Dirección de Marketing impartido en la Universidad de Cantabria, y más específicamente en el tema 4 de la asignatura “Análisis y Planificación de medios publicitarios”, (Impartido por el profesor Roberto Planchuelo Tejeiro). En dicho tema se trató el concepto de “Internet como medio publicitario”. Sirva este trabajo para profundizar algo más en un tema tan interesante y útil como el del marketing online. Logrando un buen posicionamiento en el listado de resultados de una búsqueda específica podemos lograr que el potencial cliente encuentre nuestro sitio web, lo cual representa el primer paso hacia cualquier tipo posterior de interacción o venta. El posicionamiento orgánico (Termino sinónimo a SEO) es gratuito y depende de una serie de factores, muchos de los cuales pueden ser optimizados y potenciados por el interesado. Dentro de esos factores el contenido reciente, relevante, constante de calidad unido a la notoriedad en internet ayudan a lograr el objetivo: llegar a nuestro mercado objetivo. Los buscadores nos brindan multitud de herramientas, algunas gratuitas y otras de pago, como el SEM (Search engine marketing). Todas pueden llegar a ser muy útiles dependiendo de las circunstancias, y además pueden ser usadas conjuntamente para lograr un mejor resultado final de la campaña. Las técnicas SEO y SEM se engloban dentro del marketing online, pero existen más técnicas dentro de este tipo de publicidad no-tradicional. Dicho esto, es importante destacar que solo las dos primeras serán objeto de estudio en este trabajo. En la actualidad, con un mercado tan competitivo y volátil en una economía global tan dinámica e impredecible, saliendo de un ciclo recesivo, cualquier ayuda a las pymes y autónomos (que representan el 99% del tejido empresarial español) es sin duda importante. Y si esa ayuda tiene altas tasas de retorno de la inversión y un desembolso inicial pequeño o incluso nulo tanto mejor. Por eso en este trabajo se intenta ofrecer una visión lo más completa posible de que es el SEO y el SEM, que términos usa, por que debería de trabajarse y como deberíamos de hacerlo. Además se ofrecen ejemplos como el de la empresa “Mosaicos de Colores”, una exitosa micro empresa de venta online que basa su rendimiento en el SEO. El enfoque práctico del trabajo se centra en ser lo más didáctico y útil posible para el lector, aportando no solo procedimientos y recomendaciones sino también una sección con herramientas para poder llevar un seguimiento de las acciones explicadas. Espero que les resulte un manual útil y de referencia para descubrir las oportunidades empresariales que el SEO y el SEM nos brindan.