Evaluación comparativa de riesgos en los servicios de limpieza y mantenimiento de una empresa multiservicio para tiendas de venta de alta gama

[ES] La empresa multiservicio especializada en limpieza y mantenimiento, con más de 15 años de experiencia en el sector. Su cartera de clientes incluye desde fincas residenciales hasta espacios comerciales de alta gama, como tiendas de telefonía móvil y centros automovilísticos especializados. Esta...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Otiniano Rolleri, Kelly Andika
Formato: tesis de maestría
Fecha de publicación:2026
País:España
Recursos:Universitat Politècnica de València (UPV)
Repositorio:RiuNet. Repositorio Institucional de la Universitat Politécnica de Valéncia
Idioma:español
OAI Identifier:oai:dnet:riunet______::1a34b240400b3246b32b4e8d7ada8823
Acesso em linha:https://riunet.upv.es/handle/10251/234248
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Multiservicio
Limpieza
Mantenimiento
Alta gama
Full-service
Cleaning
Maintenance
High-end
Máster Universitario en Prevención de Riesgos Laborales-Màster Universitari en Prevenció de Riscos Laborals
Descrição
Resumo:[ES] La empresa multiservicio especializada en limpieza y mantenimiento, con más de 15 años de experiencia en el sector. Su cartera de clientes incluye desde fincas residenciales hasta espacios comerciales de alta gama, como tiendas de telefonía móvil y centros automovilísticos especializados. Esta diversidad de entornos implica condiciones laborales muy distintas, tanto en términos de exigencias técnicas como de exposición a riesgos específicos. La heterogeneidad de los espacios donde opera con diferencias en diseño, equipamiento, afluencia de público y protocolos de seguridad plantea el reto de identificar, evaluar y gestionar los riesgos laborales de forma adaptada a cada tienda. En este sentido, resulta necesario realizar una evaluación comparativa que permita entender cómo varían los riesgos según el tipo de establecimiento, y qué medidas preventivas pueden optimizarse para mejorar la seguridad y salud de los trabajadores. Objetivo general - Evaluar y comparar los riesgos laborales en las actividades de limpieza y mantenimiento realizadas en tiendas de venta de alta gama, considerando los productos químicos utilizados, las condiciones de trabajo y la distribución de tareas por género. Objetivo específico - Identificar los agentes químicos utilizados en las tareas de limpieza y mantenimiento en cada tienda de venta especializada. - Analizar los riesgos físicos, químicos y ergonómicos asociados a dichas tareas. - Evaluar las diferencias en la organización del trabajo, incluyendo la asignación de tareas por género. - Proponer un plan específico de formación para reforzar la protección frente a riesgos específicos de los puestos del área de limpieza.