Análisis de la satisfacción máxima del consumidor en establecimientos de alimentación: la influencia del folleto publicitario
[ES] Partiendo de la consideración inicial de aquellos atributos del establecimiento comercial que la literatura de marketing ha identificado como fundamentales para que los distribuidores minoristas de alimentación puedan llevar a cabo sus estrategias de diferenciación, este trabajo identifica los...
| Autores: | , , |
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| Tipo de recurso: | artículo |
| Fecha de publicación: | 2010 |
| País: | España |
| Institución: | Universidad del País Vasco |
| Repositorio: | Addi. Archivo Digital para la Docencia y la Investigación |
| OAI Identifier: | oai:addi.ehu.eus:10810/7762 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10810/7762 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | nivel de satisfacción máximo del consumidor establecimientos de alimentación folleto publicitario maximum customer satisfaction grocery stores feature advertising M31 BUSINESS AND INTERNATIONAL MANAGEMENT BUSINESS ADMINISTRATION AND BUSINESS ECONOMICS MARKETING ACCOUNTING STRATEGY AND MANAGEMENT ORGANIZATIONAL BEHAVIOR AND HUMAN RESOURCE MANAGEMENT INDUSTRIAL RELATIONS AND LABOR ECONOMICS |
| Sumario: | [ES] Partiendo de la consideración inicial de aquellos atributos del establecimiento comercial que la literatura de marketing ha identificado como fundamentales para que los distribuidores minoristas de alimentación puedan llevar a cabo sus estrategias de diferenciación, este trabajo identifica los principales factores que subyacen a dichos atributos. Todo ello, con objeto de comprender cuáles de estos factores ejercen una mayor influencia sobre el nivel más elevado de satisfacción del consumidor. |
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