Proceso de transformación de una compañía aseguradora enfocada a producto, para orientarse al cliente

Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2014-2015, Tutor: Josep Gendra Hom

Detalhes bibliográficos
Autor: Lleyda Capell, Alex
Formato: tesis de maestría
Fecha de publicación:2015
País:España
Recursos:Universidad de Barcelona
Repositorio:Dipòsit Digital de la UB
OAI Identifier:oai:diposit.ub.edu:2445/140206
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/2445/140206
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Companyies d'assegurances
Mediació
Relacions amb els clients
Treballs de fi de màster
Insurance companies
Mediation
Customer relations
Master's theses
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