Análisis de procedimientos administrativos para la simplificación documental en la administración local
El artículo presenta los resultados de un proyecto de gestión documental y reingeniería de procesos que ha analizado y diagramado cuatro procedimientos administrativos en tres municipios diferentes y en dos momentos diferenciados (años 2000 y 2011). El análisis comparativo ha permitido detectar nota...
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| Tipo de recurso: | informe técnico |
| Fecha de publicación: | 2015 |
| País: | España |
| Institución: | Universitat Autònoma de Barcelona |
| Repositorio: | Dipòsit Digital de Documents de la UAB |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:ddd.uab.cat:132988 |
| Acceso en línea: | https://ddd.uab.cat/record/132988 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Reingeniería de procesos Eficiencia Gestión Documental Simplificación administrativa Simplificación documental |
| Sumario: | El artículo presenta los resultados de un proyecto de gestión documental y reingeniería de procesos que ha analizado y diagramado cuatro procedimientos administrativos en tres municipios diferentes y en dos momentos diferenciados (años 2000 y 2011). El análisis comparativo ha permitido detectar notables diferencias entre los casos analizados y, al mismo tiempo, homogeneizar el diseño de los documentos; optimizar y unificar las variables de datos (señalando las imprescindibles y las accesorias); simplificar el proceso a fin de mejorar la eficiencia de las organizaciones; reducir las cargas administrativas innecesarias; y, por último, contribuir a la reducción de los costes de cada proceso. Este estudio integrado del procedimiento, los documentos y los datos permite una óptima implantación de un Sistema de Gestión Documental en un entorno de e-Administración, facilitando enormemente su posible informatización. |
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