Proceso de adquisición de datos del sistema de correo electrónico
El correo electrónico se ha convertido en un repositorio rico y amplio de la información acerca de las comunicaciones entre los individuos. Desde el punto de vista empresarial las comunicaciones por correo electrónico son el reflejo de las interacciones entre las personas que componen la organizació...
| Autores: | , , |
|---|---|
| Tipo de recurso: | artículo |
| Fecha de publicación: | 2016 |
| País: | España |
| Institución: | Universitat Autònoma de Barcelona |
| Repositorio: | Dipòsit Digital de Documents de la UAB |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:ddd.uab.cat:147375 |
| Acceso en línea: | https://ddd.uab.cat/record/147375 https://dx.doi.org/urn:doi:10.5565/rev/redes.589 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Correo electrónico Análisis de redes sociales Social network analysis Excel |
| Sumario: | El correo electrónico se ha convertido en un repositorio rico y amplio de la información acerca de las comunicaciones entre los individuos. Desde el punto de vista empresarial las comunicaciones por correo electrónico son el reflejo de las interacciones entre las personas que componen la organización. En este trabajo ideamos las técnicas y las herramientas para la exploración de datos que permiten extraer del correo electrónico la red social que subyace y la información que pueda ser útil para la toma de decisiones en la empresa. Analizando los datos del correo electrónico del aeropuerto de Muenster y Osnabrueck, se muestra la red social conformada a través de dichas relaciones, las propiedades de la red y su evolución a través del tiempo. Nuestra técnica proporciona una aplicación para inferir a través del correo electrónico las conexiones de la red y su caracterización sugiriendo una nueva vía de exploración de datos para estudiar el comportamiento empresarial. |
|---|