| Sumario: | En la actualidad, el mundo vive inmerso en la dinámica de una nueva economía en la que la creación de valor en los procesos productivos se fundamenta principalmente en el desarrollo de nuevas ideas, pensamientos y productos que hacen a las empresas más competitivas. En este contexto se observa el papel preponderante que las empresas medianas y pequeñas tienen en el dinamismo del desarrollo de un país no solo por su importante contribución al PIB sino también por sr fuente de empleo y generación de nuevos productos. En este mismo sentido, las empresas familiares, establecidas típicamente como empresas pequeñas y medianas, se han convertido en un elemento de identidad que generan oportunidades y riqueza no sólo para los miembros de la familiar sino para sus empleados. Los temas que se abordan en la presente tesis tienen que ver con la función que los administradores de las empresas familiares realizan para llevar a cabo la innovación así como su relación con las instituciones encargadas de generarla. El estudio analiza el comportamiento de la innovación en cuatro aspectos de la empresa, productos, procesos, organización y mercado. La investigación responde a la necesidad de incrementar el conocimientos del nivel de impacto que la innovación tiene en el desempeño de las empresas familiares pequeñas y medianas, contrastando los resultados con los obtenidos por las empresas no familiares en el caso de una economía en desarrollo como lo es la mexicana. El estudio identifica, primero a través del método de casos y luego por medio de un estudio cuantitativo, las variables que potencializan o inhiben la actividad innovadoras en las PYMES mexicanas y el impacto que tanto las innovaciones tecnológicas como las no tecnológicas tienen en el desempeño organizacional. Adicionalmente, la investigación extiende la evidencia empírica del rol que la innovación juega al momento de mejorar los resultados empresariales.
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