Transformación digital en distribución: Soluciones tecnológicas y estrategias competitivas de las empresas minoristas españolas

El principal objetivo de este estudio es identificar qué soluciones tecnológicas sirven para transformar el negocio minorista y establecer una tipología basada en su posible impacto en la cadena de valor. Los datos objeto de análisis se han obtenido mediante una encuesta a directivos de empresas fab...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Díaz Martín, Ana María, Cruz Roche, Ignacio, Gómez Suárez, Mónica, Quiñones García, Myriam, Schmitz, Anne
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2019
País:España
Institución:Universidad Autónoma de Madrid
Repositorio:Biblos-e Archivo. Repositorio Institucional de la UAM
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uam.es:10486/708421
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10486/708421
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Minoristas
Transformación digital
Soluciones tecnológicas
Cadena de valor
Empresa
Descripción
Sumario:El principal objetivo de este estudio es identificar qué soluciones tecnológicas sirven para transformar el negocio minorista y establecer una tipología basada en su posible impacto en la cadena de valor. Los datos objeto de análisis se han obtenido mediante una encuesta a directivos de empresas fabricantes de gran consumo, distribuidores minoristas y proveedores de servicios tecnológicos. Los resultados permiten identificar la posible contribución de cada una de las soluciones tecnológicas al posicionamiento de las empresas minoristas, siguiendo la propuesta de la Matriz del Éxito del Retail de Kahn (2018).