El Servicio de Atención Domiciliaria: empleo y calidad en la provisión pública. Una mirada feminista desde los Servicios Sociales Básicos en la provincia de Barcelona
[spa] El Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) constituye una prestación esencial dentro de los Servicios Sociales Básicos (SSB) en Cataluña, especialmente en el actual contexto de envejecimiento poblacional y de reconfiguración del sistema de cuidados. La presente tesis estudia la relación estruc...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis doctoral |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2026 |
| País: | España |
| Institución: | Universidad de Barcelona |
| Repositorio: | Dipòsit Digital de la UB |
| OAI Identifier: | oai:dnet:ubarcelona__::30a2d7ef3341d7785f7a6279aba419a4 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/2445/229122 https://hdl.handle.net/10803/697287 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Serveis socials Atenció domiciliària Treballadors socials Barcelona (Catalunya : Província) Human services Home care services Social workers Barcelona (Catalonia : Province) |
| Sumario: | [spa] El Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) constituye una prestación esencial dentro de los Servicios Sociales Básicos (SSB) en Cataluña, especialmente en el actual contexto de envejecimiento poblacional y de reconfiguración del sistema de cuidados. La presente tesis estudia la relación estructural entre la calidad del empleo de las profesionales de atención directa y la calidad del servicio, focalizando el análisis en la provisión pública local del SAD en la provincia de Barcelona. La investigación se desarrolla desde una mirada feminista que integra la perspectiva de género y la interseccionalidad. Se centra en la experiencia de las coordinadoras del SAD, trabajadoras sociales de los SSB de la provincia. Para ello se adopta una estrategia metodológica mixta, que combina la aplicación de una encuesta en línea a 79 entes locales, la realización de tres grupos focales con 24 técnicas responsables del servicio y una entrevista en profundidad. Los resultados evidencian que las condiciones laborales y el marco del convenio colectivo constituyen factores determinantes para garantizar un servicio de calidad. Asimismo, se identifican otros elementos relevantes, como la modalidad de gestión del SAD y la insuficiencia de personal en los SSB. |
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