Modelo de evaluacion para la mejora continua de los programas de formacion en servicio
El propósito fundamental de la presente investigación es diseñar un modelo de Evaluación de Programas de formación en servicio para la mejora continua de las acciones formativas y la calidad de los servicios que brinda la Administración Pública en México.<br/>Se toma como base de análisis y ap...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis doctoral |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2004 |
| País: | España |
| Recursos: | CBUC, CESCA |
| Repositorio: | TDR. Tesis Doctorales en Red |
| OAI Identifier: | oai:www.tdx.cat:10803/5034 |
| Acesso em linha: | http://www.tdx.cat/TDX-0702104-153240 http://hdl.handle.net/10803/5034 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Evaluación Programa Formación Ciències Socials 377 |
| Resumo: | El propósito fundamental de la presente investigación es diseñar un modelo de Evaluación de Programas de formación en servicio para la mejora continua de las acciones formativas y la calidad de los servicios que brinda la Administración Pública en México.<br/>Se toma como base de análisis y aplicación del modelo de evaluación, el programa de formación dirigido a funcionarios públicos que laboran en el Instituto Federal Electoral, organismo público autónomo, que tiene como misión fortalecer y consolidar eficazmente la organización y ejercicio de los procesos electorales que promuevan el desarrollo democrático en México.<br/>En la presente investigación, se plantean los antecedentes del Servicio Civil de Carrera en México, así como las experiencias que otros países han tenido al respecto, especificando un análisis comparativo de instituciones públicas que han desarrollado programas similares en México. Así mismo, se describe la importancia, implicaciones y retos de la Profesionalización en la Administración Pública en México, como un significado de responsabilidad pública y rendición de cuentas.Se define y plantea la perspectiva de la evaluación de programas en servicio, como una estrategia de calidad, destacando la evaluación y gestión de la calidad en programas de formación, así como los modelos de evaluación de la calidad más utilizados en este rubro.Se describe el proceso de aprendizaje en el adulto, dentro del contexto de una educación no formal, así como los elementos que implica el diseño curricular de programas de formación en este contexto.<br/>Se concibió un modelo de evaluación del programa, basado en una metodología de trabajo, sustentada en un diseño de investigación de estudio de caso y en un análisis situacional, tomando como fundamento teórico los principios de la investigación-acción, para lo cual se diseñaron y validaron instrumentos que permitieron obtener información cuantitativa y cualitativa para tomar decisiones y establecer estrategias de mejora continua en las cuatro etapas de evaluación del Programa de Formación, que son: 1) Contexto y Necesidades de Formación, 2) Planificación-Diseño del programa, 3) Proceso del Programa y 4) Productos y Resultados del Programa.Derivado de los resultados obtenidos en cada etapa de evaluación, se presenta el diseño del modelo curricular que actualmente opera en el Instituto Federal Electoral.Por último se mencionan las conclusiones, reflexiones y consideraciones que se derivan del presente trabajo, planteando líneas de investigación futura, en términos de recomendaciones y factibilidad de estudios que permitan enriquecer futuras intervenciones en la evaluación de programas de formación en servicio, en el ámbito de la administración pública o contextos similares en México. |
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