Estrategias para el futuro Over The Top
La globalización, las redes sociales, la mejora de la tecnología y de los medios de distribución por Internet, han propiciado un cambio drástico en el sector audiovisual. Los servicios de comunicación audiovisual se enfrentan a nuevos retos, donde los modelos de negocio se modifican de forma vertigi...
| Author: | |
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| Format: | master thesis |
| Publication Date: | 2019 |
| Country: | España |
| Institution: | Universidad Complutense de Madrid (UCM) |
| Repository: | Docta Complutense |
| Language: | Spanish |
| OAI Identifier: | oai:docta.ucm.es:20.500.14352/118100 |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.14352/118100 |
| Access Level: | Open access |
| Keyword: | 3 007:654 007.5 654.17/.19 OTT Futuro Servicio social Público Experiencia de usuario Future Social service Public User experience Comunicación audiovisual Tecnología de la información (Ciencias de la Información) 33 Ciencias Tecnológicas 5801.01 Medios Audiovisuales |
| Summary: | La globalización, las redes sociales, la mejora de la tecnología y de los medios de distribución por Internet, han propiciado un cambio drástico en el sector audiovisual. Los servicios de comunicación audiovisual se enfrentan a nuevos retos, donde los modelos de negocio se modifican de forma vertiginosa, e Internet se afianza como el medio preferido por los públicos más jóvenes. El paso del modelo lineal (tradicional) por el modelo interactivo propuesto por las plataformas Over The Top (OTT,2015), representa un cambio de paradigma y es allí donde la comunicación estratégica toma su lugar. El presente Trabajo de Fin de Máster (TFM) plantea un análisis del panorama audiovisual digital presente y futuro, con el objetivo de crear claves comunicativas que promuevan una mejor experiencia de usuario, en este caso, para la plataforma RTVE.es, un servicio público con valor social y cultural. Esta investigación responde a una metodología cuantitativa y cualitativa utilizando técnicas especializadas, como el análisis comparativo de los servicios OTT en España, un estudio de caso de Radio Televisión Española (RTVE), encuestas direccionadas a los usuarios, y la aplicación del método Delphi con la intervención de expertos en el entorno audiovisual digital. Se ha elegido la modalidad de TFM1 orientada al doctorado, para el desarrollo de futuras líneas de investigación. |
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