La gestión del cliente en el sector seguros El caso de BancaSeguros

Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2011-2012, Tutor: Josep Gendra Hom

Detalles Bibliográficos
Autor: Cabezas Bono, M. Asunción
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2012
País:España
Institución:Universidad de Barcelona
Repositorio:Dipòsit Digital de la UB
OAI Identifier:oai:diposit.ub.edu:2445/139922
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/2445/139922
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Assegurances
Fidelització dels clients
Institucions financeres
Treballs de fi de màster
Insurance
Customer loyalty programs
Financial institutions
Master's theses
Descripción
Sumario:Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2011-2012, Tutor: Josep Gendra Hom