Plan de marketing digital de Shimoku: hacia la era de la inteligencia artificial

Este documento presenta un plan de marketing digital para Shimoku, una empresa emergente que ofrece servicios de visualización y análisis de datos con capacidades de inteligencia artificial. Con la elaboración de este plan de marketing digital se pretende establecer una estrategia digital que sea co...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Cavallé Guzman, Sandra
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2022
País:España
Institución:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repositorio:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/147189
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10609/147189
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:marketing digital
análisis de datos
inteligencia artificial
màrqueting digital
anàlisi de dades
intel·ligència artificial
digital marketing
data analysis
artificial intelligence
Artificial intelligence -- TFM
Intel·ligència artificial -- TFM
Inteligencia artificial -- TFM
Descripción
Sumario:Este documento presenta un plan de marketing digital para Shimoku, una empresa emergente que ofrece servicios de visualización y análisis de datos con capacidades de inteligencia artificial. Con la elaboración de este plan de marketing digital se pretende establecer una estrategia digital que sea consistente y realista con la situación actual de la empresa, que consiga potenciar su imagen, dando a conocer su producto, y atraer a un mayor número de clientes, además de consolidar los existentes. Para ello, en primer lugar, se ha llevado a cabo una investigación del entorno, tanto desde un punto de vista macroeconómico como microeconómico, siguiendo con un análisis interno de la empresa, teniendo en cuenta en todo momento el contexto digital. El análisis cruzado de ambas variables ha sido vital para poder fijar los objetivos del presente plan, así como para poder establecer los segmentos del público objetivo y la estrategia de marketing digital que se llevará a cabo. Finalmente, también se incluye el programa de tácticas a desarrollar en un plazo de 12 meses, teniendo en cuenta los mecanismos de control apropiados para asegurar su correcto funcionamiento y un plan de contingencia por si fuera necesario hacer correcciones durante el seguimiento. Además, se detallan los resultados económicos del plan, que garantizan un retorno de la inversión positivo.