Factores que influyen en la lealtad de clientes con cuenta corriente en la banca chilena

Tesis doctoral inédita. Universidad Autónoma de Madrid, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Departamento de Financiación e Investigación Comercial. Fecha de lectura : 16-9-2010

Detalles Bibliográficos
Autor: Arancibia Carvajal, Sara
Tipo de recurso: tesis doctoral
Fecha de publicación:2010
País:España
Institución:IAPH
Repositorio:Biblos-e Archivo. Repositorio Institucional de la UAM
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uam.es:10486/4995
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10486/4995
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Bancos - Chile - Tesis doctorales
Cuentas corrientes - Chile - Tesis doctorales
Consumidores - Satisfacción - Chile - Tesis doctorales
Bienes inmateriales - Evaluación - Modelos matemáticos - Tesis doctorales
Descripción
Sumario:Tesis doctoral inédita. Universidad Autónoma de Madrid, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Departamento de Financiación e Investigación Comercial. Fecha de lectura : 16-9-2010