Priorización de la deuda técnica alineada con el negocio: un caso de estudio industrial

Este Trabajo de Fin de Máster se enfoca en la aplicación de una metodología para la priorización de la deuda técnica (DT) en la empresa Anfix, alineando las decisiones técnicas con las estrategias comerciales de la empresa. La implementación de esta metodología no solo mejoró la eficiencia operativa...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Martínez González, Antonio Camilo
Formato: tesis de maestría
Fecha de publicación:2024
País:España
Recursos:Universidad de Valladolid
Repositorio:UVaDOC. Repositorio Documental de la Universidad de Valladolid
OAI Identifier:oai:uvadoc.uva.es:10324/71530
Acesso em linha:https://uvadoc.uva.es/handle/10324/71530
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Framework Tracy
Deuda técnica
Priorización
Descrição
Resumo:Este Trabajo de Fin de Máster se enfoca en la aplicación de una metodología para la priorización de la deuda técnica (DT) en la empresa Anfix, alineando las decisiones técnicas con las estrategias comerciales de la empresa. La implementación de esta metodología no solo mejoró la eficiencia operativa, sino que también fortaleció la colaboración entre los equipos técnicos y de negocio, promoviendo una toma de decisiones más consensuada y estratégica. La revisión exhaustiva de la literatura permitió identificar una evolución en las metodologías de priorización de DT, desde enfoques puramente técnicos hacia modelos integrados que consideran aspectos de negocio. En este contexto, se seleccionó el Framework Tracy por su capacidad para equilibrar las perspectivas técnica y comercial. Este marco facilitó la identificación y priorización de las áreas críticas de DT en función de su impacto en los activos de TI y en los procesos esenciales del negocio. La participación activa de los stakeholders fue crucial en la definición de métricas claves (como el impacto en la experiencia del cliente, costos operativos, valor comercial y escalabilidad del sistema), asegurando que la priorización reflejara tanto las necesidades técnicas como los objetivos comerciales. Los resultados evidenciaron una mejora significativa en la eficiencia operativa y en la capacidad de Anfix para innovar sin comprometer la estabilidad del sistema. En conclusión, la adecuada priorización de la DT es esencial para mantener la competitividad y sostenibilidad en un entorno tecnológico dinámico. La experiencia de Anfix demuestra que integrar las decisiones técnicas con las estrategias de negocio, apoyado en una metodología sólida y la colaboración entre stakeholders, es fundamental para gestionar la DT de forma proactiva y evitar su acumulación futura.