Comunicaciones y Responsabilidad Social Corporativa: Un Lienzo Para Construir su Estrategia

El papel de las comunicaciones en el mundo empresarial evoluciona hacia un modelo más participativo y consensuado con los stakeholders, debido a que ellos son cruciales para generar impacto en responsabilidad social, mejorar la reputación y mantener vigente una organización en el futuro. Académicos...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Hurtado J, Carlos H., Ferràs, Xavier, Arimany, Nuria, Meijide, Dulcinea
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2015
País:España
Institución:Universidad de Huelva (UHU)
Repositorio:Arias Montano. Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva
Idioma:español
OAI Identifier:oai:ariasmontano.uhu.es:10272/17160
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10272/17160
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Percepción Stakeholders
Comunicaciones Corporativas
Comunicaciones Estratégicas
Sostenibilidad Corporativa
Responsabilidad Social Corporativa
Stakeholders perception
Corporate Communications
Strategic Communications
Corporate Sustainability
Corporate Social Responsibility
Descripción
Sumario:El papel de las comunicaciones en el mundo empresarial evoluciona hacia un modelo más participativo y consensuado con los stakeholders, debido a que ellos son cruciales para generar impacto en responsabilidad social, mejorar la reputación y mantener vigente una organización en el futuro. Académicos reconocen que el desempeño financiero de la empresa, la relación con los inver- sores, los mercados de capital y la creación de imagen son aspectos en los que día a día tienen mayor influencia los grupos de interés; por esta razón, el propósito de este trabajo es el de crear una herra- mienta que facilite la construcción de un marco de comunicaciones con el fin de ajustarla alineación de la responsabilidad social corporativa (RSC) en la relación empresa-stakeholder. El modelo de “lienzo” propuesto es una formuladinámica para emprender un acercamiento de intereses con los grupos estratégicos de la organización para definir el mejor mecanismo participativo y así lograr esta- blecer una relación de beneficio mutuo dentro de las actividades propias de la RSC