Estrategias de entrenamiento de las habilidades de comunicación intercultural

El aprendizaje de las habilidades interculturales suele producirse en contextos informales, bien a través de la experiencia personal directa o del modelo que proporcionan personas con experiencia bicultural. La evaluación de programas muestra que tanto los individuos que se desplazan a otro país com...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Maya Jariego, Isidro
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2002
País:España
Institución:Universidad de Huelva (UHU)
Repositorio:Arias Montano. Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva
Idioma:español
OAI Identifier:oai:ariasmontano.uhu.es:10272/128
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10272/128
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Habilidades interculturales
Inmigrantes
Mediadores interculturales
Entrenamiento en habilidades sociales
Intercultural Skills
Immigrants
Cultural mediators
Social skills training
Descripción
Sumario:El aprendizaje de las habilidades interculturales suele producirse en contextos informales, bien a través de la experiencia personal directa o del modelo que proporcionan personas con experiencia bicultural. La evaluación de programas muestra que tanto los individuos que se desplazan a otro país como los mediadores interculturales pueden beneficiarse del entrenamiento estructurado y sistemático en habilidades de comunicación. Los programas de enseñanza más efectivos son aquellos que combinan componentes cognitivos y conductuales, y que incluyen al menos tres tipos de competencias en los contenidos de formación: (a) el conocimiento de las culturas en contacto, (b) habilidades cognitivas que promueven relaciones pro-sociales, y (c) destrezas para la solución de problemas y la formación de relaciones. Se discuten las implicaciones de este modelo para la formación de mediadores interculturales.