The public library as seen by the non-users

En el marco de la experiencia de usuario (UX) analizamos las características, preferencias y percepciones de las personas no usuarias de bibliotecas públicas para apoyar el (re)diseño de sus servicios. Los datos empíricos provienen de una encuesta representativa de la población catalana de 15 años o...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Fernández-Ardèvol, Mireia, Ferran, Nuria, Fenoll Clarabuch, Carme, Nieto Arroyo, Javier
Formato: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2018
País:España
Recursos:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repositorio:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/85065
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/10609/85065
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:estudios de usuarios
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