La evolución de los procesos de mediación en la distribución turística: el caso de Expedia y Priceline
El mercado de la distribución turística ha sido uno de los más afectados por el desarrollo de las nuevas tecnologías. El papel protagonista alcanzado por Internet dentro del proceso de distribución ha facilitado la progresiva aparición de nuevas generaciones de intermediarios, que han transformando...
| Autores: | , , |
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| Formato: | artículo |
| Fecha de publicación: | 2017 |
| País: | España |
| Recursos: | Universidad de Huelva (UHU) |
| Repositorio: | Arias Montano. Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:ariasmontano.uhu.es:10272/16887 |
| Acesso em linha: | http://hdl.handle.net/10272/16887 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Distribución Intermediarios Desintermediación Reintermediación Expedia Priceline Distribution Intermediaries Desintermediation Reintermediation |
| Resumo: | El mercado de la distribución turística ha sido uno de los más afectados por el desarrollo de las nuevas tecnologías. El papel protagonista alcanzado por Internet dentro del proceso de distribución ha facilitado la progresiva aparición de nuevas generaciones de intermediarios, que han transformando un mercado fuertemente establecido en un mercado vulnerable y un auténtico reto. En el presente trabajo se realiza una contextualización teórica de la evolución de los procesos de mediación, así como su funcionamiento. Mediante esta contextualización se presentan dos casos de estudio básicos de las dos empresas líderes mundiales en la distribución turística como son: Expedia y Priceline, en los que se constatan los diferentes movimientos de desintermediación e intermediación realizados por estas empresas es sus estrategias de crecimiento |
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