Aplicación de nudges en la gestión del overtourism

RESUMEN: El turismo crece desde hace décadas de forma constante y, a pesar de la pandemia, algunos destinos urbanos se enfrentan a lo que se ha denominado overtourism, fenómeno que conlleva una serie de impactos negativos de carácter económico, social y medioambiental que no pueden evitarse únicamen...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Mendoza De Miguel, Sofía
Tipo de recurso: capítulo de libro
Fecha de publicación:2023
País:España
Institución:Universidad Complutense de Madrid (UCM)
Repositorio:Docta Complutense
Idioma:español
OAI Identifier:oai:docta.ucm.es:20.500.14352/129256
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14352/129256
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:338.48
overtourism
sobreturismo
turismo urbano
nudge
economía conductual
behavioural economics
urban tourism
Geografía humana
2505 Geografía
Descripción
Sumario:RESUMEN: El turismo crece desde hace décadas de forma constante y, a pesar de la pandemia, algunos destinos urbanos se enfrentan a lo que se ha denominado overtourism, fenómeno que conlleva una serie de impactos negativos de carácter económico, social y medioambiental que no pueden evitarse únicamente mediante la limitación del número de turistas. Algunas ciudades en un contexto de overtourism han comenzado a poner en marcha estrategias multidimensionales para controlar o mitigar el fenómeno y aproximarse al objetivo de lograr un turismo más sostenible. En general se aplican estrategias de carácter restrictivo, como la implantación de normativas que prohíben ciertas actividades, pero también pueden implementarse otras medidas menos restrictivas. En este sentido, un marco estratégico interesante para la gestión del overtourism es la economía conductual y la aplicación de la teoría del nudge. El objetivo de este trabajo es investigar la aplicación de nudges como herramienta de gestión turística en destinos urbanos. Los resultados de la investigación muestran interesantes, pero limitadas, aplicaciones que tratan de influir en el comportamiento tanto de los turistas –para que adopten comportamientos más respetuosos en el destino– como de los residentes –para concienciarlos sobre los beneficios del turismo en la ciudad–.