Revisión de impactos en la logística de ventas asociada al comercio electrónico: Propuestas de sostenibilidad

Actualmente, el comercio electrónico está experimentando un crecimiento interanual significativo y se espera que entre en su fase de madurez en esta década. Este fenómeno está cambiando la concepción tradicional de la logística y alterando las cadenas de suministro. Uno de los grandes retos a los qu...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Martínez lópez, David
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2023
País:España
Institución:Universidad Nacional de Educación a Distancia
Repositorio:e-spacio. Repositorio Institucional de la UNED
Idioma:español
OAI Identifier:oai:e-spacio.uned.es:20.500.14468/21565
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14468/21565
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:53 Ciencias Económicas
logística de ventas
comercio electrónico
sostenibilidad
última milla
cadena de suministro
Descripción
Sumario:Actualmente, el comercio electrónico está experimentando un crecimiento interanual significativo y se espera que entre en su fase de madurez en esta década. Este fenómeno está cambiando la concepción tradicional de la logística y alterando las cadenas de suministro. Uno de los grandes retos a los que se enfrenta la logística de venta del e-commerce es la sostenibilidad. Algunas externalidades negativas asociadas a esta tipología de venta, principalmente las generadas en las entregas de última milla en ciudades, son especialmente destacables. El objetivo de este trabajo es identificar los impactos en la triple vertiente (ambiental, social y económica) a lo largo de las distintas fases de la logística de venta del e-commerce y ofrecer soluciones para su gestión sostenible. La tesis nos permitirá recoger en un solo documento los impactos logísticos de este canal de venta virtual, que afectan tanto a agentes públicos como privados. Además nos invitará a hacer una reflexión sobre la situación actual y el futuro del sector.