¿Influye el diseño de las preguntas en las respuestas de los entrevistados?

En este trabajo se analiza hasta qué punto el orden de administración de las opciones de respuesta afecta a la falta de respuesta y a la elección de respuestas 'no definidas'. Un segundo objetivo es considerar si la estrategia de 'descomponer' una pregunta en vari...

Full description

Bibliographic Details
Author: Díaz de Rada Igúzquiza, Vidal
Format: article
Status:Published version
Publication Date:2022
Country:España
Institution:Universidad Pública de Navarra
Repository:Academica-e. Repositorio Institucional de la Universidad Pública de Navarra
OAI Identifier:oai:academica-e.unavarra.es:2454/42923
Online Access:https://hdl.handle.net/2454/42923
Access Level:Open access
Keyword:No respuesta parcial
Descomposición de preguntas
Orden de las opciones de respuesta
Efectos de respuesta
Item non-response
Branching
Unfolding
Response option order
Response effects
Description
Summary:En este trabajo se analiza hasta qué punto el orden de administración de las opciones de respuesta afecta a la falta de respuesta y a la elección de respuestas 'no definidas'. Un segundo objetivo es considerar si la estrategia de 'descomponer' una pregunta en varias disminuye el número preguntas sin respuesta, así como de respuestas 'no definidas'. Un experimento con encuesta telefónica muestra que presentar las preguntas del cuestionario comenzando por las opciones desfavorables en preguntas descompuestas aumenta las respuestas 'no sabe', además de ampliar el tiempo de respuesta. Por el contrario, utilizar preguntas con opciones de respuesta que comienzan por las desfavorables reduce el rechazo a responder la pregunta. Las respuestas indefinidas se reducen cuando se emplea una pregunta que comienza por preguntas favorables.