Conocimientos, actitudes y percepciones de las enfermeras gestoras de casos de atención primaria de Sevilla

Introducción. La Enfermera Gestora de Casos de Atención Primaria es una figura que se implanta en Andalucía en el año 2002 y actualmente considerada como Enfermera de Práctica Avanzada, que realiza su actividad profesional tanto en los centros de Atención Primaria como a nivel domiciliario. A lo lar...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Molina-Gil, María José
Tipo de recurso: tesis doctoral
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2024
País:España
Institución:Universidad de Sevilla (US)
Repositorio:idUS. Depósito de Investigación de la Universidad de Sevilla
OAI Identifier:oai:idus.us.es:11441/164887
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/11441/164887
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Atención Primaria de Salud
Covid-19
Enfermera Gestora de Casos
Enfermera de Práctica Avanzada
Gestión de Casos
Primary Health Care
Case Management Nurse
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Diego Cordero, Rocío de
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description Introducción. La Enfermera Gestora de Casos de Atención Primaria es una figura que se implanta en Andalucía en el año 2002 y actualmente considerada como Enfermera de Práctica Avanzada, que realiza su actividad profesional tanto en los centros de Atención Primaria como a nivel domiciliario. A lo largo de los años, se han producido cambios en esta figura y sobre todo en los últimos años se ha acentuado más, con la pandemia por Covid-19. Objetivo. Indagar sobre los conocimientos, actitudes y percepciones de las Enfermera Gestora de Casos de Atención Primaria de Sevilla. Metodología. Se realizó un estudio cualitativo mediante un abordaje fenomenológico a través de entrevistas semiestructuradas. La muestra estuvo compuesta por 31 Enfermeras Gestoras de Casos de Atención Primaria de la provincia de Sevilla, que se seleccionaron por muestreo de conveniencia, empleando un muestreo en forma de bola de nieve. Se utilizó como herramienta para el análisis de datos el programa ATLAS.ti 23. Resultados/discusión. Entre los resultados nos encontramos un total de 2540 verbatims, agrupados en 19 categorías. En el estudio podemos destacar, experiencias positivas sobre todo en la atención que ofrecen a sus pacientes y cuidadores, proporcionando mejor accesibilidad y acompañamiento, mejorando la coordinación. En relación con el rol consideran que la figura ha ido avanzando y evolucionando, hacia nuevas líneas estratégicas, entre ellas la atención a la cronicidad compleja. Aunque las competencias están definidas, existe una gran variabilidad en la práctica profesional. Aunque se sienten reconocidos y apoyados, consideran importante el apoyo institucional para la regularización de estos puestos. A nivel de desarrollo personal y profesional destacan gran satisfacción. La actividad profesional tiene un impacto positivo en la salud, la calidad de vida y la gestión de recursos. Las Enfermeras Gestoras de Casos durante la pandemia se adaptaron a la situación, ejerciendo un liderazgo clínico experto gestionando las actividades profesionales relacionadas con la pandemia. Coincidiendo con diferentes autores, el envejecimiento poblacional y el aumento de las enfermedades crónicas, está incrementando la actividad de las Enfermeras Gestoras de Casos de Atención Primaria, por lo tanto, son necesarias medidas que regularicen mejor estos perfiles profesionales. Conclusiones. Se necesitan nuevos modelos de organización sanitarias, entre los que se encuentran la Enfermeras Gestoras de Casos de Atención Primaria. El apoyo institucional es fundamental para reconducir el modelo de Gestión de Casos en esta Comunidad Autónoma y avanzar en competencias, destacando como aspecto fundamental potenciar la investigación sobre este perfil profesional para demostrar y visibilizar los resultados de la práctica profesional y los resultados en salud.
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Metodología. Se realizó un estudio cualitativo mediante un abordaje fenomenológico a través de entrevistas semiestructuradas. La muestra estuvo compuesta por 31 Enfermeras Gestoras de Casos de Atención Primaria de la provincia de Sevilla, que se seleccionaron por muestreo de conveniencia, empleando un muestreo en forma de bola de nieve. Se utilizó como herramienta para el análisis de datos el programa ATLAS.ti 23. Resultados/discusión. Entre los resultados nos encontramos un total de 2540 verbatims, agrupados en 19 categorías. En el estudio podemos destacar, experiencias positivas sobre todo en la atención que ofrecen a sus pacientes y cuidadores, proporcionando mejor accesibilidad y acompañamiento, mejorando la coordinación. En relación con el rol consideran que la figura ha ido avanzando y evolucionando, hacia nuevas líneas estratégicas, entre ellas la atención a la cronicidad compleja. Aunque las competencias están definidas, existe una gran variabilidad en la práctica profesional. Aunque se sienten reconocidos y apoyados, consideran importante el apoyo institucional para la regularización de estos puestos. A nivel de desarrollo personal y profesional destacan gran satisfacción. La actividad profesional tiene un impacto positivo en la salud, la calidad de vida y la gestión de recursos. Las Enfermeras Gestoras de Casos durante la pandemia se adaptaron a la situación, ejerciendo un liderazgo clínico experto gestionando las actividades profesionales relacionadas con la pandemia. Coincidiendo con diferentes autores, el envejecimiento poblacional y el aumento de las enfermedades crónicas, está incrementando la actividad de las Enfermeras Gestoras de Casos de Atención Primaria, por lo tanto, son necesarias medidas que regularicen mejor estos perfiles profesionales. Conclusiones. Se necesitan nuevos modelos de organización sanitarias, entre los que se encuentran la Enfermeras Gestoras de Casos de Atención Primaria. El apoyo institucional es fundamental para reconducir el modelo de Gestión de Casos en esta Comunidad Autónoma y avanzar en competencias, destacando como aspecto fundamental potenciar la investigación sobre este perfil profesional para demostrar y visibilizar los resultados de la práctica profesional y los resultados en salud.Introduction. The Case Management Nurses in Primary Health Care is a figure that was introduced in Andalusia in 2002 and is currently considered as an Advanced Practice Nurse, who performs his or her professional activity both in Primary Health Care centers and at home. Throughout the years, there have been changes in this figure and especially in recent years it has been more accentuated, with the Covid-19 pandemic. Objective. To investigate the knowledge, attitudes and perceptions of Primary Health Care Case Management Nurses in Seville. Methodology. A qualitative study was carried out using a phenomenological approach through semi-structured interviews. The sample consisted of 31 Primary Health Care Case Management Nurses from the province of Seville, who were selected by convenience sampling, using snowball sampling. The ATLAS.ti 23 program was used as a tool for data analysis. Results/discussion. Among the results we found a total of 2540 verbatims, grouped into 19 categories. In the study we can highlight positive experiences, especially in the attention offered to patients and caregivers, providing better accessibility and accompaniment, improving coordination. In relation to the role, they consider that the figure has been advancing and evolving towards new strategic lines, including care for complex chronicity. Although the competencies are defined, there is great variability in professional practice. Although they feel recognized and supported, they consider it important to have institutional support for the regularization of these positions. At the level of personal and professional development, they emphasize great satisfaction. Professional activity has a positive impact on health, quality of life and resource management. Case Management Nurses during the pandemic adapted to the situation, exercising expert clinical leadership and managing professional activities related to the pandemic. In agreement with different authors, the aging of the population and the increase in chronic diseases is increasing the activity of Primary Health Care Case Management Nurses, therefore, measures are needed to better regulate these professional profiles. Conclusions. New models of health organization are needed, among which are the Primary Health Care Case Management Nurses. Institutional support is essential to redirect the model of Case Management in this Autonomous Community and to advance in competencies, highlighting as a fundamental aspect the promotion of research on this professional profile to demonstrate and make visible the results of professional practice and health outcomes.Guerra Martín, María DoloresDiego Cordero, Rocío deEnfermería2024info:eu-repo/semantics/doctoralThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/11441/164887reponame:idUS. Depósito de Investigación de la Universidad de Sevillainstname:Universidad de Sevilla (US)Españolinfo:eu-repo/semantics/openAccessoai:idus.us.es:11441/1648872026-06-17T12:51:07Z
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