La satisfacción laboral del capital humano femenino en la actividad hotelera: un estudio de caso para Andalucía y Algarve
La creciente competitividad de los destinos turísticos implica la necesidad de mejorar la calidad del servicio prestado. En esta comunicación presentamos los resultados de un estudio realizado en dos destinos turísticos competitivos (Andalucía y Algarve �Portugal�) en relación con la satisfacción la...
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| Tipo de recurso: | artículo |
| Fecha de publicación: | 2010 |
| País: | España |
| Institución: | Universidad de Valladolid |
| Repositorio: | UVaDOC. Repositorio Documental de la Universidad de Valladolid |
| OAI Identifier: | oai:uvadoc.uva.es:10324/11399 |
| Acceso en línea: | http://uvadoc.uva.es/handle/10324/11399 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Trabajo Ciencias jurídicas |
| Sumario: | La creciente competitividad de los destinos turísticos implica la necesidad de mejorar la calidad del servicio prestado. En esta comunicación presentamos los resultados de un estudio realizado en dos destinos turísticos competitivos (Andalucía y Algarve �Portugal�) en relación con la satisfacción laboral de las mujeres trabajadoras en los hoteles de dichas zonas. El objetivo de este trabajo es presentar cuáles son las características sociolaborales básicas de este colectivo con dos trabajos de campo realizados en ambas áreas geográficas. En los resultados se plantea una serie de comparaciones que llevan a detectar diferencias significativas entre Algarve y Andalucía. Finalmente, proponemos posibles líneas de mejora en la gestión de los recursos humanos femeninos. |
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