Transformación digital del Centro de Documentación y Estudios del Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico

Este trabajo de intervención busca identificar el nivel de madurez del Centro de Documentación y Estudios del Instituto Andaluz de Patrimonio Histórico (IAPH) en relación con la gestión de la información, considerando aspectos como el personal y sus capacidades, la organización como elemento sinérgi...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Pinto Romero, Yulieth Liliana, Sánchez Mosquera, Edward Alfaro
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2024
País:España
Institución:Universidad de Sevilla (US)
Repositorio:idUS. Depósito de Investigación de la Universidad de Sevilla
OAI Identifier:oai:idus.us.es:11441/168397
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/11441/168397
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Centro de documentación
Transformación digital
Patrimonio documental
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Digital transformation
Documentary heritage
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Descripción
Sumario:Este trabajo de intervención busca identificar el nivel de madurez del Centro de Documentación y Estudios del Instituto Andaluz de Patrimonio Histórico (IAPH) en relación con la gestión de la información, considerando aspectos como el personal y sus capacidades, la organización como elemento sinérgico del mismo, la calidad y el ciclo de vida de la información, y, por último, los sistemas y procesos de negocio que respaldan la gestión. Con el objetivo de evaluar el nivel de madurez en la gestión de la información del Centro de Documentación y Estudios del IAPH, se implementó la metodología denominada IM3 (Medición de la Madurez en la Gestión de la Información) por sus siglas en inglés "Information Management Maturity Measurement". Una vez conocido el resultado arrojado por la evaluación IM3, se registraron los hallazgos identificados en las diversas áreas críticas para la gestión de la información dentro del Centro de Documentación y Estudios. A partir de lo observado, se propuso implementar un conjunto de acciones estratégicas diseñadas para evaluar, planificar y ejecutar un proceso de transformación digital que no solo satisfaga las necesidades actuales del centro, sino que también potencie su capacidad para gestionar y preservar información patrimonial en el futuro. Adicionalmente, se definieron los servicios y procesos técnicos requeridos por el Centro de Documentación y Estudios, y se identificaron, en una matriz, los posibles riesgos asociados. Con base en lo mencionado, se determinaron las acciones a seguir para la implementación de la transformación digital en el Centro de Documentación y Estudios del IAPH mediante un enfoque estratégico y coordinado, que integra de manera efectiva todos los sistemas de gestión existentes y los ODS de la Agenda 2030, así como también, se propuso la evaluación, posterior a la implementación, del cumplimiento de requisitos como un paso crucial en cualquier proceso de transformación digital, particularmente en instituciones como el Centro de Documentación y Estudios del IAPH. Se establece que todo lo anterior deberá ser objeto de medición con indicadores e identificación y ejecución de acciones correctivas y de mejora para afrontar el surgimiento de nuevos requisitos de acuerdo con el avance de la tecnología. Finalmente, la intervención arrojó un conjunto de conclusiones propuestas y algunas recomendaciones en el marco de las observaciones identificadas en la evaluación IM3 a fin de mejorar aspectos específicos relacionados con la gestión de la información, ya que esta es parte indispensable para llevar a buen término el proceso de transformación digital del Centro.