Selección de proveedores sostenibles en la cadena de suministro de la minería del cobre en Chile

L'objectiu d'aquesta recerca és contribuir al coneixement de la problemàtica de la selecció de proveïdors sostenibles de la mineria xilena del coure a Xile, com a marc condicionant de les pràctiques administratives. Per a això es va dissenyar i aplicar una enquesta als directius de les com...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Gahona Flores, Orlando
Tipo de recurso: tesis doctoral
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2022
País:España
Institución:CBUC, CESCA
Repositorio:TDR. Tesis Doctorales en Red
OAI Identifier:oai:www.tdx.cat:10803/696111
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10803/696111
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Selecció de proveïdors
Cadena de subministrament
Mineria
Selección de proveedores
Cadena de suministro
Minería
Selection of suppliers
Supply chain
Mining
Economia Aplicada
33
Descripción
Sumario:L'objectiu d'aquesta recerca és contribuir al coneixement de la problemàtica de la selecció de proveïdors sostenibles de la mineria xilena del coure a Xile, com a marc condicionant de les pràctiques administratives. Per a això es va dissenyar i aplicar una enquesta als directius de les companyies mineres productores de coure a Xile i es van utilitzar models multicriteri, obtenint els resultats següents. S’hi evidencia una alta valoració de la qualitat per part de les companyies mineres. No obstant això, també s'evidencia una valoració menor de la certificació de normes de qualitat, com ara les ISO 9001 i 14001, la qual cosa genera una discussió sobre l'aportació i validesa de les normes de qualitat en el desenvolupament i creixement del negoci miner. La gestió de proveïdors es desenvolupa majoritàriament en els nivells estratègic i tàctic de les companyies mineres i està institucionalitzada mitjançant una política i un manual, amb un procés formal de compra que està diferenciat per béns i serveis. Les companyies mineres utilitzen els criteris econòmics, ambientals i socials en la selecció de proveïdors sostenibles. Tot i així, es destaca com una troballa important la diferenciació que fan les mineres en la valoració dels criteris quan es tracta de proveïdors de béns o proveïdors de serveis. En el cas de proveïdors de béns, es valoren amb més preferència els criteris econòmics. En canvi, quan es tracta de proveïdors de serveis es valoren amb més importància els criteris ambientals i socials. Es desenvolupa una metodologia de selecció de proveïdors sostenibles per a la mineria del coure basada en el procés d'anàlisi jeràrquica (AHP) i la tècnica de preferències ordenades per similitud a una solució ideal (TOPSIS). En base a la literatura, s'elabora un model de selecció de proveïdors conformat per criteris de sostenibilitat i inclou un model de ponderació de factors amb base en comparacions ordenades. Aquesta metodologia es valida en una companyia minera de coure ubicada a la regió d'Antofagasta a Xile. Amb els resultats es troba que l'aplicació d'AHP i TOPSIS constitueix una solució ideal que dóna suport al procés de presa de decisions i augmenta les capacitats per a la selecció de proveïdors sostenibles en utilitzar models quantitatius i escales de comparació de criteris que consideren la subjectivitat a les decisions. D'aquesta manera, es contribueix a millorar la gestió d'empreses mineres, on el procés de compres i la gestió de proveïdors són components crítics del sistema logístic miner. Les empreses mineres utilitzen tecnologies de gestió de suport i mètodes de decisió multicriteri com ara SMART, AHP i ANP.