Las estrategias de comunicación digital de los museos en las redes sociales. Análisis de presencia y rendimiento de los museos de arte catalanes

Aquesta tesi doctoral té l'objectiu d'entendre de quina manera els museus catalans d'art estan aprofitant les xarxes socials per promoure, captar nou públic, fidelitzar-lo i amplificar de forma exponencial el seu radi d'acció. Després d'haver explorat, a la primera part, com...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Satta, Federica
Tipo de recurso: tesis doctoral
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2018
País:España
Institución:CBUC, CESCA
Repositorio:TDR. Tesis Doctorales en Red
OAI Identifier:oai:www.tdx.cat:10803/461054
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10803/461054
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:289
Xarses Socials
Museus d'art
Estratègies de comunicació
Redes Sociales
Museos de arte
Estrategia de comunicación
Social Networks
museums of art
Communication strategies
Arts i Humanitats
00
06
070
3
Descripción
Sumario:Aquesta tesi doctoral té l'objectiu d'entendre de quina manera els museus catalans d'art estan aprofitant les xarxes socials per promoure, captar nou públic, fidelitzar-lo i amplificar de forma exponencial el seu radi d'acció. Després d'haver explorat, a la primera part, com els nous mitjans digitals i xarxes socials hagin influït de manera profunda en la societat contemporània, aquesta investigació ha posat el seu enfocament en l'ús de les plataformes socials per part dels museus internacionals i espanyols, representant un ampli ventall d'exemples concrets d'estratègies de comunicació. A més, en el present treball, s'ha intentat suplir l'escassetat d'estudis i anàlisis sobre el tema, i promoure un avenç en el coneixement sobre xarxes socials i museus, proporcionant una anàlisi al dia de les estratègies, presència i rendiment dels museus en les xarxes socials a Catalunya. Finalment s'han proporcionat els models d'estratègies més destacades de comunicació a través de xarxes socials, amb la finalitat de proporcionar una guia a què les institucions podrien referir-se a l'hora de posar en marxa la seva pròpia acció en els mitjans socials.