Innovación en turismo, como clave del desarrollo hotelero: revisión teórica

En este trabajo se presenta una investigación literaria sobre modelos de gestión e innovación en el turismo. El propósito es resaltar la importancia que han tenido las innovaciones tecnológicas en el sector turístico, en cuanto a los servicios que se les ofrece a los clientes como en las facilidades...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: García Revilla, Mercedes Raquel, Martínez Moure, Olga
Tipo de recurso: capítulo de libro
Fecha de publicación:2019
País:España
Institución:Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA)
Repositorio:udiMundus. Repositorio Institucional de la Universidad a Distancia de Madrid
OAI Identifier:oai:udimundus.udima.es:20.500.12226/265
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/20.500.12226/265
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Turismo
Innovación tecnológica
Gestión hotelera
Descripción
Sumario:En este trabajo se presenta una investigación literaria sobre modelos de gestión e innovación en el turismo. El propósito es resaltar la importancia que han tenido las innovaciones tecnológicas en el sector turístico, en cuanto a los servicios que se les ofrece a los clientes como en las facilidades que existen en las gestiones de las empresas de dicho sector. Se muestra es mencionar los aspectos acerca de la innovación en el turismo. En más detalle, se mencionan las innovaciones y las tecnologías de la información que han influido y se han implementado en el sector hotelero, así como el proceso de gestión en el sector turístico. En conclusión, se menciona que estas innovaciones al implementar tecnologías pueden generar complicaciones, pero puede traer muchos beneficios en el sector hotelero tanto a la empresa como al cliente.