La experiencia de cliente y propuesta de valor en plataformas digitales: Amazon vs. Alibaba

Detalles Bibliográficos
Autor: Wang Fan, Hao Wei
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2020
País:España
Institución:Universidad Politécnica de Madrid
Repositorio:Archivo Digital UPM
OAI Identifier:oai:oa.upm.es:63445
Acceso en línea:https://oa.upm.es/63445/
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Customer Journey
experiencia de cliente
plataformas digitales
comercio electrónico
marketing
Amazon
Alibaba
Descripción
Descripción no disponible.