Intenciones de comportamiento de los usuarios de servicios deportivos en función de las variables sociodemográficas
El gran número de servicios deportivos, como de usuarios, ha generado la necesidad de investigaciones que establezcan perfiles de usuarios con el objeto de adecuar la oferta a la demanda. Por ello, este estudio pretendió conocer las intenciones de comportamiento futuro de los usuarios de servicios d...
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| Tipo de recurso: | artículo |
| Fecha de publicación: | 2018 |
| País: | España |
| Institución: | Universidad Pablo de Olavide (UPO) |
| Repositorio: | RIO. Repositorio Institucional Olavide |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:rio.upo.es:10433/21121 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/10433/21121 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Fidelidad Calidad Satisfacción Ejercicio Cerencia |
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Intenciones de comportamiento de los usuarios de servicios deportivos en función de las variables sociodemográficasBehavioral intentions of sports services consumers according to the social and demographic variablesBernal García, AinaraGarcia-Fernandez, JeronimoGrao Cruces, AlbertoTeva Villén, María RosarioNuviala Nuviala, AlbertoFidelidadCalidadSatisfacciónEjercicioCerenciaEl gran número de servicios deportivos, como de usuarios, ha generado la necesidad de investigaciones que establezcan perfiles de usuarios con el objeto de adecuar la oferta a la demanda. Por ello, este estudio pretendió conocer las intenciones de comportamiento futuro de los usuarios de servicios deportivos españoles e identificar la posible existencia de grupos homogéneos de usuarios, con particularidades o características diferenciales. Se encuestó a 2,181 usuarios de 25 servicios deportivos españoles. Se realizó un análisis de conglomerados. los resultados mostraron valores positivos de intenciones de comportamiento futuro a la vez que se establecieron cuatro grupos donde las variables sociodemográficas estudiadas presentan diferencias entre ellos. las conclusiones extraídas de este trabajo suponen información de gran ayuda para los gestores deportivos a la hora de desarrollar estrategias de marketing y publicidad, y obtener un mayor grado de compromiso del usuario con la empresa.Revista Mexicana de Psicología20242024-06-1820182018-01-0120182018-01-01journal articlehttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501VoRhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/articleapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/10433/21121reponame:RIO. Repositorio Institucional Olavideinstname:Universidad Pablo de Olavide (UPO)Españolspaopen accesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessoai:rio.upo.es:10433/211212026-06-13T12:46:27Z |
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El gran número de servicios deportivos, como de usuarios, ha generado la necesidad de investigaciones que establezcan perfiles de usuarios con el objeto de adecuar la oferta a la demanda. Por ello, este estudio pretendió conocer las intenciones de comportamiento futuro de los usuarios de servicios deportivos españoles e identificar la posible existencia de grupos homogéneos de usuarios, con particularidades o características diferenciales. Se encuestó a 2,181 usuarios de 25 servicios deportivos españoles. Se realizó un análisis de conglomerados. los resultados mostraron valores positivos de intenciones de comportamiento futuro a la vez que se establecieron cuatro grupos donde las variables sociodemográficas estudiadas presentan diferencias entre ellos. las conclusiones extraídas de este trabajo suponen información de gran ayuda para los gestores deportivos a la hora de desarrollar estrategias de marketing y publicidad, y obtener un mayor grado de compromiso del usuario con la empresa. |
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